Como testar a memória RAM no Windows

Um erro de memória pode vir do módulo, do slot, do controlador integrado ao processador ou de um perfil de overclock instável. O teste serve para reproduzir o erro; ele não identifica sozinho qual peça deve ser trocada.

Diagnóstico confiável exige uma linha de base. Anote quando o problema aparece, o que estava aberto e se houve atualização, queda de energia ou troca de hardware antes do primeiro sintoma.

O que o sintoma pode indicar

O Diagnóstico de Memória do Windows roda após reiniciar. Um segundo teste, como o de memória do OCCT, ajuda a buscar recorrência dentro do Windows, sempre com clocks padrão e temperaturas monitoradas.

Prepare uma linha de base

• Salve o trabalho porque o primeiro teste reinicia o computador
• Desative overclock e, se houver instabilidade, teste também sem XMP ou EXPO
• Anote a configuração e não misture troca de driver, BIOS e hardware no mesmo teste

Diagnóstico passo a passo

1. Abra o diagnóstico integrado. Pressione Win + R, execute mdsched.exe e escolha reiniciar agora para verificar se há problemas.
2. Deixe a verificação terminar. Não desligue o PC durante as passagens; ao final, o Windows reinicia e pode mostrar o resultado após o login.
3. Localize o registro. Se não houver aviso, abra o Visualizador de Eventos, filtre Logs do Windows > Sistema pela origem MemoryDiagnostics-Results e anote a mensagem.
4. Faça um segundo teste controlado. No OCCT oficial, selecione o teste de memória com preset padrão, monitore temperaturas e interrompa ao primeiro erro, artefato ou desligamento.
5. Isole a configuração. Se o erro se repetir, teste em padrão de fábrica e, com o PC desligado da tomada, peça assistência para avaliar um módulo e um slot por vez.

Como interpretar o resultado

• Duas execuções em condições iguais terminam sem erros
• O Visualizador de Eventos registra a conclusão do diagnóstico
• Os travamentos deixam de ocorrer somente depois de uma mudança isolada e repetível

Se o teste não apontar a causa

• Atualize BIOS apenas pelo fabricante se a versão mencionar compatibilidade ou estabilidade de memória
• Teste outra tomada e investigue fonte, CPU e placa-mãe quando módulos diferentes falham no mesmo slot
• Procure assistência se o PC não inicializa ou se não houver experiência para remover módulos

Quando parar e procurar assistência

• Erro de teste não prova sozinho que um módulo está defeituoso
• Teste de estresse aquece o computador; pare com cheiro, ruído anormal ou temperatura fora do limite do fabricante
• Nunca manuseie memória com o PC ligado ou conectado à tomada

Registre o que mudou

Antes de encerrar, anote a versão do sistema ou aplicativo, o sintoma original, quais passos foram executados e o resultado observado. Faça uma captura apenas se ela não expuser conta, e-mail, chave, nome de arquivo pessoal ou outro dado sensível. Esse registro evita repetir tentativas e ajuda a desfazer somente a alteração responsável por um efeito inesperado.

Próximo passo responsável

Se o problema foi resolvido, não continue aplicando “otimizações” por precaução. Use o computador normalmente, repita a tarefa em que o sintoma aparecia e observe por pelo menos mais uma reinicialização. Se não resolveu, escolha uma única alternativa da seção anterior e compare o resultado; várias mudanças simultâneas escondem a causa.

Guias relacionados

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Fontes e data da revisão

• OCCT Personal features — OCCT
• Verificar a memória do dispositivo Windows — Microsoft Support
• Event Viewer — Microsoft Learn
• Ferramentas de configuração do sistema no Windows — Microsoft Support

Conteúdo revisado em 4 de outubro de 2026. Considere a RAM suspeita quando o erro é reproduzível e acompanha o módulo ou a configuração, não por causa de um único travamento. Se a interface estiver diferente, confirme a edição e a versão do Windows ou do aplicativo antes de seguir caminhos alternativos.

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