Como ativar a proteção contra ransomware no Windows 11

O Acesso controlado a pastas dificulta que aplicativos não confiáveis alterem arquivos protegidos. Ele aumenta a resistência a ransomware, mas não substitui atualização, cautela e backup desconectado.

Este procedimento muda uma configuração conhecida e reversível. Faça uma alteração por vez, registre o estado anterior e confira o resultado antes de continuar.

O que você vai mudar

O recurso fica no Segurança do Windows e pode bloquear programas legítimos que gravam em Documentos, Imagens ou outras pastas protegidas. Por isso, ative, observe alertas e autorize somente executáveis confirmados.

Antes de começar

• Atualize o Windows e as definições do Microsoft Defender
• Faça backup verificado dos arquivos insubstituíveis
• Liste aplicativos legítimos que editam seus documentos

Passo a passo

1. Abra a proteção contra ransomware. Em Segurança do Windows, entre em Proteção contra vírus e ameaças e selecione Gerenciar proteção contra ransomware.

Proteção contra ransomware aparece na parte inferior desta página. Abra o gerenciamento e teste os aplicativos legítimos após ativar o acesso controlado a pastas. Fonte: Microsoft. Used with permission from Microsoft.

2. Ative o acesso controlado. Ligue Acesso controlado a pastas e confirme a solicitação administrativa.
3. Revise pastas protegidas. Confira as pastas padrão e adicione apenas diretórios com dados importantes.
4. Autorize com critério. Se um aplicativo legítimo for bloqueado, use Permitir um aplicativo e selecione o executável confirmado do fabricante.
5. Teste e acompanhe. Salve um arquivo no aplicativo habitual e consulte Histórico de proteção para validar o comportamento.

Como confirmar que funcionou

• O recurso aparece como ativado
• Aplicativos confiáveis continuam salvando nas pastas protegidas
• Alertas mostram claramente qualquer bloqueio ocorrido

Se a opção não aparecer

• Atualize o aplicativo bloqueado antes de criar exceção
• Confirme o caminho e a assinatura digital do executável
• Em computador gerenciado, peça à equipe de TI para ajustar a política

Cuidados importantes

• Não libere uma pasta inteira para qualquer aplicativo
• Não trate sincronização em nuvem como único backup
• Desative temporariamente apenas para diagnóstico e reative ao concluir

Registre o que mudou

Antes de encerrar, anote a versão do sistema ou aplicativo, o sintoma original, quais passos foram executados e o resultado observado. Faça uma captura apenas se ela não expuser conta, e-mail, chave, nome de arquivo pessoal ou outro dado sensível. Esse registro evita repetir tentativas e ajuda a desfazer somente a alteração responsável por um efeito inesperado.

Próximo passo responsável

Se o problema foi resolvido, não continue aplicando “otimizações” por precaução. Use o computador normalmente, repita a tarefa em que o sintoma aparecia e observe por pelo menos mais uma reinicialização. Se não resolveu, escolha uma única alternativa da seção anterior e compare o resultado; várias mudanças simultâneas escondem a causa.

Guias relacionados

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• Como remover extensão suspeita e adware do navegador

Fontes e data da revisão

• Proteção contra vírus e ameaças no Segurança do Windows — Microsoft Support
• Proteja seu computador contra software indesejado — Microsoft Support

Conteúdo revisado em 4 de outubro de 2026. A proteção funciona melhor quando exceções são raras e o backup pode ser restaurado sem depender do próprio computador. Se a interface estiver diferente, confirme a edição e a versão do Windows ou do aplicativo antes de seguir caminhos alternativos.

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